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※店頭最終受付時間
高田馬場店・大宮店19:40まで
渋谷店20:40まで

※更新 未開封商品の買取お取り扱いにつきまして

みなさまこんにちは!
先日記載させていただきましたiPhone新品未開封のお取り扱い停止につきましてご希望のみなさまには大変ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
理由につきましては先日こちらからも表記させていただきました通り、未開封品の模造品が横行している影響にて未開封品のお取り扱いを一時停止しておりました。

 

こちらご来店いただきましたお客様が模造品ということを把握していない状態でご来店ということもあるようでしたので、お客様に必要以上にご不安やご迷惑をおかけしないようにそのようなご対応とさせていただいておりましたが、この度条件つきにて未開封品のお取り扱いを再開させていただくことになりました。
以下の場合に限り買い取りを再開させていただきたいと思います。また模造品がなくなったわけではありませんので、未開封品は通常より長く査定時間をいただくことがございます。何卒ご理解ご了承くださいませ。

 

未開封品ご対応買取可能な場合

 

・アップルストアかキャリアショップでの購入証明書に※1必要な事項の記載があること※2 Appleの購入証明書のPDF等の電子表示、各通信会社の購入履歴が確認出来るマイページの掲示でも可。※3 再発行の印字があるものに関してはお受け付け出来ない場合がございます。

 

・上記書類と買取お手続きをされる方が同一の方であること

 

・ご提示いただく身分証明書が顔写真つきのものであること(保険証は対象外になります)

 

※1必要な記載情報事項は以下の3つです
①お名前
②IMEIやシリアル番号などの本体の固体番号
③アップルやキャリアショップの公式のマークや記載
④購入、配達日に記載があること。
こちら全て揃っている書類が条件になります。

 


また複数台の台数を売却ご希望の場合はお受付できない可能性がございますので、事前に必ずご相談くださいませ。

 

お買取ご希望のみなさまにはお手数お掛け致しますが、お買取後の不必要なご連絡も含めましてスムーズなお取引にご協力いただけますよう何卒ご理解ご了承のほどをよろしくお願い申し上げます。

 

またそれぞれのショップから届く段ボールには書類の他に別途郵便番号や注文番号と呼ばれるものが確認できることがあります。
こちら下記のような段ボールも開封せずにお持ちいただけますと査定がスムーズになる可能性が高いですので、もし郵送でお受け取りのお客様は段ボールも未開封でお持ちいただけますと幸いでございます。

 

 

上記のご対応につきまして申し訳ございませんが施行期間は定まっておりません。また相場や業界のルールに基づき急に上記の条件が増減したり、変更されたりすることもございますので合わせてご理解いただけますと幸いでございます。

 

イレギュラーなご対応になりまして申し訳ございませんが、ご不安な点、ご質問ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

なお上記条件につきましては未開封品のものになりますので、中古の商品や開封品(キャリアショップにて動作確認のみ)の新品につきましては特に必要ございませんので、ご安心くださいませ。
お手数おかけいたしますがみなさまのご来店・お問い合わせ心よりお待ち申し上げます。